Mystery shopping : concessions automobiles
Objectif
L’objectif de ces mystery shopping est d’obtenir les prix (devis) avec les Conditions du mois, pour des modèles de véhicules prédéfinis, avec une série d'options fixes.
Scénario
Vous recherchez une voiture, neuve uniquement, et vous souhaitez bénéficier des conditions actuellement appliquées pour la marque (donc pas d’offre de voiture de stock d’occasions). Vous hésitez entre l’achat à titre privé ou par votre société (vous êtes indépendant), vous souhaiteriez donc une offre en achat simple sans financement, c'est-à-dire en tant que particulier, ainsi qu'une offre pour un achat professionnel avec un financement en leasing.
Régions et concessions
Vous êtes libre de vous rendre dans les concessions de votre choix (à proximité de chez vous par exemple), cependant la région linguistique est imposée, à savoir la région flamande (hors Bruxelles) si vous êtes néerlandophone, et la région wallonne et bruxelloise si vous êtes francophone.
Modèles des véhicules à rechercher
Les marques et les modèles varient selon les segments étudiés. À titre d'exemple, nous réalisions des visites chez Jaguar, BMW, Mercedes, Porsche, Tesla, Land Rover... Nous vous offrons de la flexibilité. Ainsi, vous êtes libre de choisir les modèles pour lesquels vous souhaitez obtenir des offres (2 pour chaque modèle choisi) dans une liste transmise avant chaque début de mission.
Budget et conditions
Le budget par modèle est de 20.-€ all in (kilométrage inclus). Les devis sont à envoyer à Incidence par mail.
Vous inscrire à ce projet
Ce projet de mystery shopping vous intéresse et vous souhaitez vous y inscrire ? Vous pouvez le faire en envoyant un mail à Incidence, en précisant les zones géographiques (régions) qui vous intéressent prioritairement, et les vagues auxquelles vous désirez prendre part :
♦ Vague 1 : Juin 2017 (clôturée)
♦ Vague 2 : Septembre 2017 (clôturée)
♦ Vague 3 : Début janvier 2018 (clôturée)
♦ Vague 4 : Fin janvier 2018 (clôturée)
♦ Vague 5 : Mars 2018 (clôturée)
Remarque : le briefing et le suivi terrain se réalisent en français uniquement.
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